Domov Kontaktujte nás

POJĎME
SPOJTE SE.

Máte otázky ohledně naší technologie nebo hledáte partnerství? Náš tým odborníků je připraven vám pomoci po celém světě.

ODESLAT ZPRÁVU

Elektronická pošta

info@yuaoheng.com

Přímá linka

18098279385

Globální ústředí

DONGGUAN, ČÍNA

Dongguan Yuaoheng Technology Co., Ltd. Adresa: 9. patro, budova 2, Chuangzhihui, č. 23, Úsek Lianping, Guanchang Road, město Dalingshan, město Dongguan

OTEVŘÍT V MAPÁCH

Globální přítomnost

VÝROBNÍ CENTRUM

Vybaven 20+ pokročilými SMT linkami a přísnými protokoly kontroly kvality. Nachází se v technologickém jádru Dongguanu.

VÝZKUMNÉ A VÝVOJOVÉ CENTRUM

Domov našich týmů pro AI a softwarové inženýrství. Zaměřeno na vizuální analytiku a edge computing.

LOGISTICKÉ CENTRUM

Centralizovaná distribuce obsluhuje 100+ zemí s optimalizovaným řízením dodavatelského řetězce.

Adresář oddělení

Korporátní prodej

Pro B2B dotazy, flotilová řešení a hromadné podnikové objednávky.

info@yuaoheng.com

Média a PR

Pro tiskové zprávy, mediální sady a žádosti o rozhovory.

info@yuaoheng.com

Distributoři

Máte zájem stát se ověřeným globálním distributorem?

info@yuaoheng.com

OEM / ODM

Zakázkové inženýrství, white-taging a specializovaný hardware.

info@yuaoheng.com

ČASTO ZEPTAL SE

Před odesláním zprávy najděte rychlé odpovědi na běžné otázky týkající se podpory, záruky a doby odezvy.

NAVŠTIVTE HELP CENTER

Jaká je standardní doba odezvy na e-maily?

Na obecné dotazy a technickou podporu se snažíme reagovat do 24 provozních hodin. Pro žádosti OEM nebo distributora prosím vyhraďte až 48 hodin, než specializovaný account manager zkontroluje vaši nabídku.

Jak mohu podat reklamaci v záruční reklamaci?

Prosím, nepoužívejte obecný kontaktní formulář. Přejděte na stránku Hardwarová podpora a odešlete ověřenou žádost RMA (Return Merchandise Authorization), abyste zajistili bezpečné zpracování.

Mohu navštívit výrobní centrum?

Prohlídky továren v Dongguanu jsou pouze po předchozí domluvě určeny pro zavedené B2B partnery a ověřené distributory. Kontaktujte prosím oddělení OEM pro domluvení návštěvy.

Nabízíte softwarová řešení na míru?

Ano, poskytujeme plnou integraci API a vlastní softwarové komwarové sestavy pro naše podnikové klienty. Pro podrobnosti kontaktujte OEM / ODM.

Jak dlouho trvá doručení u mezinárodních objednávek?

Mezinárodní přeprava přes náš logistický hub obvykle trvá 5–10 pracovních dnů v závislosti na celním odbavení. Zrychlené možnosti jsou k dispozici pro prioritní B2B zásilky.

Kde si mohu stáhnout produktové manuály?

Všechny podrobné produktové manuály, rychlé startovací návody a aktualizace firmwaru najdete v našem komplexním podpůrném centru.

Jaká je vaše standardní záruční lhůta?

Všechny produkty YUAOHENG mají standardní 12měsíční výrobní záruku. Pro firemní partnery a nákupy ve velkém jsou k dispozici prodloužené záruky.

Jak se mohu stát autorizovaným distributorem?

Vždy hledáme globální partnery. Prosím, zašlete svůj firemní profil a podnikatelský plán prostřednictvím našeho formuláře pro dotaz partnera, nebo kontaktujte naše obchodní oddělení přímo na info@yuaoheng.com.